Sesadání podlha v novostavbě

Dobrý den, mám otázku začali se mi propadat podlahy, v koupelně, technické místnosti a v podstatě si myslím, že je to otázka času v celém domě. Popravdě jsem řešil s realizační firmou již v průběhu stavby, nedali si říct a podlahy dodělali. Chci se zeptat je nějaká norma, zákon v kterém jsou nějaké tolerance (propady apod.) Jaká je šance na reklamaci tohoto, jaká je "ideální" cesta opravy. Podlahy ven, znovu podkladní polystyreny a znovu betonové podlahy a krytiny? Skladba je asfaltová izolace s přesahy , 2x 100 EPS šedý, bez mléka s nečistotami, nelepené k sobě, volný pod izolační hliníkovou folií pod topnými rohožemi, vše zalitou betonovou směsí s polymerovými vlákny. Vše mám nafoceno i videa pohybů podlah/polystyrenů. V tuto chvíli užíváme dům 6 ěsíců a máme v koupelně cca 3mm. Děkuji za každou radu Michal Štěpánek 773470704